Chargé de Client H/F

Description du poste

En tant que Chargé de Client H/F, vous serez responsable de la relation client et de la satisfaction des clients de notre entreprise. Vous serez en charge de répondre aux demandes, de résoudre les problèmes et de garantir une expérience client optimale.

Missions principales

• Coordonner et contrôler l'exécution des travaux électricité CFO et CFA, chantiers tertiaires et industriels.
• Participer aux réunions de chantier.
• Planifier les intervenants et les tâches associées jusqu'à la mise en service.
• Consulter l'ensemble des pièces administratives du chantier (CCAP, CCAG, CCTP, schémas, ...)
• Préparer, analyser et négocier les consultations auprès des fournisseurs.
• Sélectionner et suivre les sous-traitants.
• Réaliser ou participer à la réalisation des devis des travaux supplémentaires.
• Participer au réglage et mises en service des installations.
• Poste avec évolution vers le management d'équipes et la gestion d'un portefeuille clients.

Profil recherché

• Expérience préalable dans un poste similaire appréciée


• Excellentes compétences en communication et relation client


• Capacité à gérer les situations de stress et les clients mécontents de manière professionnelle


• Organisé(e), autonome et orienté(e) résultats


• Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères appréciée

Nous offrons

• Un environnement de travail dynamique et stimulant


• Des opportunités de développement professionnel et de formation continue


• Une équipe accueillante et motivée


• Des avantages sociaux attractifs
• Rémunération selon profil et expériences (diverses primes et voiture de services)